Términos y condiciones
Datos de la empresa
Razón social: Sandra Moya Jiménez
NIF: 26746602V
Domicilio: Canónigo Muñoz, 15
Teléfono: 962170950
Política de Ventas
OBJETO Y GENERALIDADES
Las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad regulan el uso del sitio Web https://eltipidecarlitos.com, de la que El Tipi de Calitos con 26746602V es titular.
A través de su sitio https://eltipidecarlitos.com, El Tipi de Calitos proporciona información acerca de sus productos y ofrece la posibilidad de su adquisición. Debido al contenido y la finalidad del Sitio Web, las personas que quieran beneficiarse de sus servicios deben contar con la condición de "Cliente", la cual adquiere completando el formulario de registro y siguiendo los pasos que El Tipi de Calitos posteriormente comunica a través de email. La condición de Cliente supone la adhesión a las Condiciones de Uso la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web.
En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles a personas físicas o jurídicas que no lleguen a registrarse ni inicien una compra de producto (en adelante, "Usuarios"). En este sentido, los Usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.
CONTACTO: Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por email a: info@eltipidecarlitos.com
Envíos y devoluciones
EL TIPI DE CARLITOS despacha los pedidos recibidos a través de empresas de paquetería privada que garanticen los estándares de calidad requeridos por la empresa.
EL TIPI DE CARLITOS servirá sus productos ofrecidos en la página Web únicamente a Península, los pedidos fuera de dichas zonas no podrán ser atendidos.
El envío de los productos se realizará según la fecha de envío seleccionada por el cliente en observaciones al realizar el pedido. Para el envío de un pedido de varios productos la entrega se podrá hacer en dos o más envíos según conveniencia y disponibilidad del transportista.
Lugar y forma de la entrega
El pedido será entregado en el domicilio designado en el momento de la contratación por el cliente. La modificación posterior del lugar de entrega solicitado por el cliente podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta que serán a costa del comprador. La mercancía se entregará al cliente por la empresa de transportes, junto con el albarán en el que se consignarán los datos que permitan identificar al cliente, el pedido y el número de bultos que componen el envío.
Disponibilidad y plazos de entrega
EL TIPI DE CARLITOS está capacitado para producir de un variado y amplio número de productos, pero a pesar de ello, en ocasiones, puede darse el caso de no estar disponible algún producto. En estos casos se pondrá EL TIPI DE CARLITOS en contacto con el comprador a la mayor brevedad posible.
El comprador puede desistir en cualquier momento de su intención de compra y solicitar la devolución de los importes pagados en cualquier momento si no hay disponibilidad del producto comprado.
Incidencias de entrega
El caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visiblemente dañada, deberá consignar estas circunstancias en el albarán del transportista y poner en conocimiento estos hechos a EL TIPI DE CARLITOS en el plazo de 24 horas por escrito (e-mail a“info@eltipidecarlitos.com”).
En todo caso el cliente debe verificar que la mercancía haya sido entregada en perfecto estado. Reclamaciones posteriores a 24 horas después de la entrega no podrán ser aceptadas.
Coste de envío de los pedidos
Los gastos de envío son a cargo del comprador y varían según el número de productos. Cuando un cliente realiza un pedido podrá comprobar el coste del envío.
Devoluciones
Derecho de devolución de 15 días.
En caso de devolución por material defectuoso ponerse en contacto a través de nuestro email info@eltipidecarlitos.com y os haremos llegar en un plazo lo mas breve posible un nuevo producto de las mismas características.